Tieto podmienky upravujú používanie webu Deviatak na deviatak.sk a predaj predplatného Deviatak Premium cez našu platobnú pokladňu, aj keď nákup začneš v mobilnej aplikácii. Premium kúpené takto sa aj v aplikácii riadi týmito podmienkami. Predplatné kúpené v App Store alebo Google Play sa riadi podmienkami obchodu a podmienkami aplikácie. Účet máš na webe aj v aplikácii ten istý. Písali sme ich tak, aby sa dali prečítať.
1. Kto je predávajúci
TechBeam s. r. o., sídlo Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, IČO 57 893 080, DIČ 2123318593, zápis: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 203909/B.
E-mail info@deviatak.sk, telefón +421 917 314 992. Na e-mail odpovedáme v pracovných dňoch.
2. Účet
Účet si zakladáš sám (stačí meno alebo prezývka) a zodpovedáš zaň. Prihlasovacie údaje nikomu neposkytuj.
Web je určený najmä žiakom 9. ročníka, ktorí sa pripravujú na Testovanie 9. Ak máš menej ako 18 rokov, prečítaj si tieto podmienky spolu s rodičom alebo zákonným zástupcom.
Ak máš menej ako 18 rokov, predplatné si dohodni s rodičom alebo zákonným zástupcom. Ak si ho kúpil bez jeho súhlasu, napíš nám a peniaze ti vrátime.
Účet môžeš kedykoľvek zmazať v profile. Zmazaním účtu sa predplatné Premium kúpené na webe hneď ukončí. Ak účet zmažeš do 14 dní od nákupu predplatného (čl. 7), berieme to ako odstúpenie od zmluvy a automaticky ti vrátime celú sumu, ktorú si za predplatné zaplatil. Po uplynutí tejto lehoty sa za nevyužitú časť zaplateného obdobia peniaze nevracajú. Ak je pri odstúpení zmazaním účtu platba v spore s bankou alebo ju nevieme vrátiť automaticky, účet aj tak zmažeme a peniaze ti vrátime ručne najneskôr do 14 dní od odstúpenia; napíšeme ti to v potvrdení.
My môžeme účet zrušiť, ak službu zneužívaš — napríklad sa pokúšaš obísť platené funkcie, automatizovane sťahovať obsah alebo službu zahltiť.
3. Obsah
Zadania a správne odpovede pochádzajú z oficiálnych testov Testovania 9, ktoré zverejňuje NIVaM, a sú chránené autorským právom. Prepísali a spracovali sme ich my; vysvetlenia a riešenia sú naše vlastné. NIVaM nezodpovedá za chyby, ktoré vznikli pri našom prepise.
Obsah smieš používať na vlastnú prípravu. Nesmieš ho hromadne sťahovať, ďalej šíriť ani predávať.
4. Čo je zadarmo a čo je platené
Oficiálne testy, skúšobné testovanie s časomierou, vyhodnotenie aj štatistiky sú zadarmo a bez limitu. Premium pridáva vysvetlenia ku každej otázke, Moje chyby, vlastný mix a AI asistenta OpenAI GPT-6 Luna. Aktuálnu cenu nájdeš na stránke Cenník.
Kde Premium platí. Premium platí na webe aj v mobilnej aplikácii Deviatak, keď sa v nej prihlásiš tým istým účtom. Nie je to predplatné z obchodu s aplikáciami: spravuješ a zrušíš ho na webe v profile a odstúpiš od neho na deviatak.sk/odstupenie.
Limity AI asistenta. AI asistent OpenAI GPT-6 Luna odpovedá na otázky k úlohám z Testovania 9. Položíš mu najviac 30 otázok za deň a 500 za kalendárny mesiac. Limit je spoločný pre všetky zariadenia a aplikácie s tvojím účtom. Denný limit sa obnovuje o 1:00 v noci, v lete o 2:00. Mesačný limit sa obnovuje prvý deň mesiaca v rovnakom čase. Keď limit minieš, ostatné funkcie Premium fungujú ďalej.
AI asistent. Odpovedá ti umelá inteligencia, nie človek. Jej odpovede môžu byť nepresné a nenahrádzajú učiteľa. Asistentovi píš len o úlohe, nie svoje meno, adresu, telefón ani iné osobné údaje.
Čo potrebuješ. Na používanie Premium potrebuješ pripojenie na internet a aktuálnu verziu bežného prehliadača (napríklad Chrome, Safari, Firefox alebo Edge) na počítači alebo v mobile.
5. Predplatné, cena a platba
Predplatné Deviatak Premium stojí 9,99 € každé 3 mesiace. Prvé obdobie zaplatíš pri objednávke, potom sa predplatné automaticky obnovuje a účtuje každé tri mesiace, kým ho nezrušíš. Zmluva je na dobu neurčitú a nemá minimálnu dobu trvania. Platíš vždy vopred za trojmesačné obdobie a po zrušení ti Premium ostane do jeho konca. Platíš kartou, aj cez Apple Pay alebo Google Pay. Na platbu potrebuješ účet s overeným e-mailom. Platbu spracúva Stripe; číslo tvojej karty sa k nám nedostane. Platba sa ti zobrazí na výpise z účtu; ak si ju nevieš priradiť, napíš nám a dohľadáme ju.
Nie sme platiteľmi DPH. Uvedená cena je konečná. Cena platná v čase objednávky sa počas zaplateného obdobia nemení; ako môžeme zmeniť cenu ďalších období, je v čl. 11.
Zľavové kódy. Ak máš od nás zľavový kód, zadáš ho pred platbou pri tlačidle platby. Ešte pred odoslaním objednávky uvidíš presnú sumu, ktorú zaplatíš dnes, aj sumy ďalších platieb. Zľava platí len v rozsahu, ktorý je pri kóde uvedený (napríklad len na prvú platbu), a potom sa predplatné obnovuje za uvedenú cenu. Zľavový kód môže mať obmedzenú platnosť alebo počet použití, môže byť určený len tebe alebo platiť len pri prvom nákupe; podmienky akcie uvádzame pri jej zverejnení a presné sumy vždy pred platbou. Kódy sa nedajú kombinovať ani vymeniť za peniaze. Ak od zmluvy odstúpiš, vrátime ti sumu, ktorú si naozaj zaplatil. Školský kód nie je zľavový kód, uplatníš ho na stránke deviatak.sk/kod.
Keď platba neprejde. Ak sa obnovu nepodarí zaplatiť, upozorníme ťa v profile. Premium ti necháme ešte 14 dní, aby si stihol aktualizovať kartu.
Zrušenie. Predplatné zrušíš kedykoľvek v profile tlačidlom „Zrušiť automatické obnovenie“, bez udania dôvodu. Ďalšie obdobie sa už neobnoví a Premium ti zostane do konca už zaplateného obdobia. Zrušenie nie je odstúpenie: peniaze za bežiace obdobie sa pri ňom nevracajú. V prvých 14 dňoch od nákupu však môžeš od zmluvy odstúpiť a dostaneš späť celú sumu (čl. 7).
6. Ako uzavrieš zmluvu
Zmluvu o predplatnom uzavrieš na webe v týchto krokoch:
- Na stránke Cenník klikneš pri pláne Premium na „Získať Premium“. Otvorí sa okno objednávky.
- Ak treba, prihlásiš sa do svojho účtu (alebo si ho založíš) a overíš svoj e-mail. Bez overeného e-mailu platbu nespustíme. Po prihlásení sa okno objednávky otvorí znova.
- V okne si prečítaš poučenie o tom, že Premium ti sprístupníme hneď po zaplatení, zaškrtnutím políčka o to požiadaš a klikneš na „Kúpiť Premium“.
- Presmerujeme ťa do platobnej pokladne Stripe. Tam skontroluješ cenu, obnovu predplatného a svoje údaje, potvrdíš súhlas s týmito podmienkami a zadáš platobné údaje. Chybu opravíš priamo v poliach pokladne, alebo sa odkazom späť vrátiš na web. Kým platbu neodošleš, nič sa neobjedná a nič nezaplatíš.
- Zaplatením je zmluva uzavretá a Premium ti hneď zapneme.
Nákup z mobilnej aplikácie. V aplikácii ťukneš na „Kúpiť cez web“. Uvidíš cenu a poučenie, zaškrtnutím políčka požiadaš o okamžité sprístupnenie (ako v kroku 3) a aplikácia ťa pošle do tej istej pokladne Stripe. Aj tu potrebuješ overený e-mail. Ďalej platia kroky 4 a 5.
Zmluvu uzatvárame v slovenskom jazyku. Znenie týchto podmienok platné v deň nákupu uchovávame: ich verziu (dátum hore na tejto stránke) zapíšeme do záznamu o tvojom nákupe. Ak ho budeš potrebovať, napíš nám a pošleme ti ho. Potvrdenie objednávky spolu s poučením o odstúpení a vzorovým formulárom ti pošleme e-mailom.
7. Odstúpenie od zmluvy do 14 dní
Do 14 dní od nákupu predplatného môžeš od zmluvy odstúpiť bez udania dôvodu. Vrátime ti celú sumu, aj keď si Premium medzitým používal. Automatické obnovenie lehotu znova nespúšťa; keď si Premium po skončení predplatného kúpiš znova, je to nová zmluva a lehota plynie od nového nákupu. Premium ti sprístupníme hneď po zaplatení, a preto ťa pred platbou požiadame o súhlas so začatím poskytovania ešte počas lehoty na odstúpenie; právo odstúpiť do 14 dní tým nestrácaš. Odstúpiť môžeš aj tak, že v tejto lehote zmažeš účet: predplatné sa hneď ukončí a celú sumu ti vrátime, spravidla automaticky (výnimky sú v čl. 2).
Predplatné sa na webe zatiaľ nepredáva. Online funkciu na odstúpenie spustíme spolu s predajom. Dovtedy môžeš odstúpiť e-mailom alebo listom, pokojne na vzorovom formulári nižšie.
Nižšie nájdeš zákonné poučenie o odstúpení od zmluvy v znení prílohy č. 3 zákona č. 108/2024 Z. z. a vzorový formulár podľa prílohy č. 2, preto ti v nich vykáme.
Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka
1. Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese: TechBeam s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, tel. +421 917 314 992, e-mail info@deviatak.sk. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sme Vám odovzdali alebo zaslali, jeho použitie však nie je povinné.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.
2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, máte povinnosť uhradiť nám cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa, kedy ste nám oznámili Vaše rozhodnutie odstúpiť od tejto zmluvy.
Túto cenu od Vás požadovať nebudeme: ak od zmluvy odstúpite v lehote na odstúpenie, vrátime Vám celú zaplatenú sumu bez akéhokoľvek odpočtu. Odstúpením zmluva končí a prístup k Premium sa ukončí.
Kedy právo na odstúpenie zaniká: ak ste pred uplynutím lehoty na odstúpenie výslovne súhlasili so začatím poskytovania služby a vyhlásili ste, že ste boli poučení, že udelením súhlasu stratíte po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od zmluvy, právo na odstúpenie zanikne po úplnom poskytnutí služby. Služba (zaplatené trojmesačné obdobie Premium) sa úplne poskytne až po uplynutí lehoty na odstúpenie, preto môžete odstúpiť počas celej lehoty.
Lehota na odstúpenie plynie odo dňa uzavretia zmluvy o predplatnom, nie od jeho automatického obnovenia. Predplatné však môžete kedykoľvek zrušiť v profile a ďalšie obdobie sa už neobnoví.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka
(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka.)
– Komu: TechBeam s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, info@deviatak.sk
– Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy o dodaní alebo poskytnutí tohto produktu: ..............
– Dátum objednania/dátum prijatia* ..............
– Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..............
– Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..............
– Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe) ..............
– Dátum ..............
* Nehodiace sa prečiarknite.
8. Reklamácie a vady
Za vady Premium zodpovedáme podľa Občianskeho zákonníka počas celého obdobia, za ktoré si zaplatil. Ak služba nefunguje, ako má — nedostaneš sa k zaplatenému obsahu, vysvetlenia sa nenačítajú, stránka padá — napíš nám na info@deviatak.sk. Bezodkladne ti e-mailom potvrdíme, že sme reklamáciu prijali, a napíšeme, dokedy vadu odstránime — najneskôr do 30 dní.
Máš právo na primeranú zľavu za čas, keď Premium nefungovalo, alebo môžeš od zmluvy odstúpiť, ak vadu nemožno odstrániť, ak ju neodstránime v tejto lehote, ak sa napriek oprave opakuje, ak je taká závažná, že odôvodňuje okamžitú zľavu alebo odstúpenie, alebo ak je zrejmé, že ju neodstránime. Pri zanedbateľnej vade od zmluvy odstúpiť nemôžeš, na zľavu máš právo. Ak od zmluvy pre vadu odstúpiš, vrátime ti do 14 dní pomernú časť ceny za čas, keď Premium pre vadu nefungovalo, aj za zvyšok zaplateného obdobia.
Ak reklamáciu zamietneme, dôvody ti napíšeme.
9. Spory
Ak nie si spokojný s vybavením reklamácie alebo si myslíš, že sme porušili tvoje práva, pošli nám žiadosť o nápravu na info@deviatak.sk. Ak ju zamietneme alebo na ňu neodpovieme do 30 dní od odoslania, môžeš do 1 roka podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu u subjektu alternatívneho riešenia sporov.
Príslušná je Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, ars@soi.sk, soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov. Môžeš sa obrátiť aj na iný oprávnený subjekt zo zoznamu subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov na webe Ministerstva hospodárstva SR. Subjekt môže návrh odmietnuť, ak hodnota sporu nepresahuje 20 €. Právo obrátiť sa na súd tým nie je dotknuté.
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Bratislave pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava 27.
10. Zodpovednosť
Snažíme sa, aby boli zadania aj vysvetlenia správne, ale Deviatak je pomôcka na prípravu — nenahrádza vyučovanie ani konzultáciu s učiteľom a nezaručuje výsledok skutočného Testovania 9. Ak nájdeš chybu, nahlás ju priamo pri otázke; opravíme ju.
Web aj aplikácia môžu byť krátkodobo nedostupné pre údržbu alebo výpadok poskytovateľa. Ak výpadok zasiahne platenú funkciu, máš právo na zľavu podľa čl. 8.
11. Zmeny podmienok, Premium a ceny
Podmienky alebo obsah Premium môžeme zmeniť len z týchto dôvodov: zmena právnych predpisov, bezpečnosť, ukončenie alebo zmena služby tretej strany, na ktorej funkcia stojí (napríklad poskytovateľa AI), alebo vylepšenie služby. Zmena ti neprinesie žiadne dodatočné náklady.
O každej zmene ti napíšeme e-mailom aspoň 30 dní vopred: čo sa mení a odkedy. Novú verziu podmienok zverejníme na tejto stránke s novým dátumom. Ak zmena zhorší tvoj prístup k Premium alebo jeho používanie viac než zanedbateľne, môžeš do 30 dní od nášho e-mailu (alebo od zmeny, ak nastane neskôr) od zmluvy bezplatne odstúpiť. Vtedy ti do 14 dní vrátime pomernú časť ceny za zvyšok zaplateného obdobia.
Cenu môžeme zmeniť najskôr od ďalšieho trojmesačného obdobia. Novú cenu ti oznámime e-mailom aspoň 30 dní pred obnovou a predplatné môžeš do obnovy bez poplatkov zrušiť.
12. Ochrana osobných údajov
Ako nakladáme s tvojimi údajmi, je v samostatnom dokumente Ochrana súkromia.
13. Rozhodné právo
Vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Tým nie sú dotknuté práva, ktoré ti ako spotrebiteľovi patria podľa predpisov krajiny tvojho bydliska.